¿Cómo son los despachos y entregas?

Tenemos 3 modalidades de entregas:

1. Retiro en tienda:
  • Selecciona tus productos y sigue los pasos de una compra normal.
  • Se debe incluir tus datos personales, incluído tu dirección.
  • En método de envío seleccionar : Retiro en tienda.
  • Paga tu compra
  • Recibirás un correo de confirmación de tu compra.
  • Cuando tu pedido esté listo para retiro, nos contactaremos contigo confirmando dirección y fecha.
  • Importante: debe retirar la persona que hizo la compra o persona autorizada

2. Envíos por pagar:

  • Hacemos los envios a todo Chile a través de Starken.
  • La persona debe cancelar el despacho correspondiente en sucursal de oficinas Starken o en domicilio.
  • Importante: existen ciudades en Chile que la opción Despachos por pagar solo puede realizarse en sucursal y no en domicilio.
3. Despachos a todo Chile
  • El despacho se realiza a través Starken.

¿Cúales son las tarifas y plazos de entrega?

Los plazos de entrega dependen de cada producto, es por esto que debes esperar el mail de confirmación en donde se te entregará la fecha exacta de envío.

Para productos en stock, demoramos 1 día hábil en la gestión de tu pedido (2 días en caso de ser con transferencia) + el tiempo de despacho. 

TARIFAS Y PLAZOS DE ENTREGA

Región Metropolitana (tarifa normal) /  1-2 días hábiles  /  $3.490

Región Metropolitana (tarifa XL) /  1-2 días hábiles  /  $7.990

XV Region de Arica y Parinacota / 5 a 7 días hábiles / $6.990

I Región de Tarapacá / 5 a 7 días hábiles / $6.990

II Región de Antofagasta / 5 a 7 días hábiles / $6.990

III Región de Atacama /  3 a 5 días hábiles / $5.490

IV Región de Coquimbo /  2 a 4 días hábiles / $4.990

V Región de Valparaíso /  2 a 4 días hábiles / $4.990

VI Región del Libertador Bernardo O'Higgins /  2 a 4 días hábiles / $4.990

VII Región del Maule /  2 a 4 días hábiles / $4.990

VIII Región del Bío Bío /  3 a 5 días hábiles / $5.490

IX Región de la Araucanía  /  3 a 5 días hábiles / $5.490

XIV Región de los Ríos /  3 a 5 días hábiles / $5.990

X Región de Los Lagos /  3 a 5 días hábiles / $5.990

XI Región de Aysén / 5 a 7 días hábiles / $9.990

XII Región de Magallanes / 5 a 7 días hábiles / $9.990 

¿Cómo compro sus productos?

Todos nuestros productos se encuentran en nuestra tienda online.

Para comprar solo debes:

  • Seleccionar los productos y agregarlos al carro de compra
  • Ir al carro de compra y rellenar tus danos.
  • Elegir el sistema de entrega/ despacho
  • Elegir el sistema de pago que prefieras y finalizar la compra.

Hay productos como juegos de camas que demoramos entre 15-20 días hábiles en despacharlos. Te confirmaremos la fecha de entrega por mail.

¿Puedo anular mi pedido?

Si deseas anular un pedido realizado y no pagado, por favor, indícanoslo por e-mail a hola@bombukids.cl o llámanos al ++56997997297. Si el pedido ya ha sido pagado, llámanos urgentemente y si no ha salido del taller podremos evitar que tengas que recibirlo y realizar una devolución posterior. 

¿Cómo puedo pagar mis productos?

Puedes pagar a través de transferencia, no olvidar ingresar el número de orden en el mail de confirmación de pago.

O con sistema webpay con cualquier tarjeta de crédito o debito.

Importante: En caso que no tengamos un producto en stock, permitimos hacer un abono para hacer reservas.

¿Cómo hago un cambio o una devolución?

Si no quedaste conforme con tu compra, o nuestros productos no cumplieron tus expectativas ofrecemos la devolución del dinero ( hasta 10 días realizada la compra) o para cambios son 30 días.

Garantia legal: En caso que el producto presente fallas no causadas por el consumidor. Se procederá a hacer la devolución del dinero y/o cambio del producto por un plazo de 3 meses.

Es necesario presentar la boleta, y empaque original.